Gedragsbeïnvloeding: hoe werkt het en zijn er ethische grenzen? – Bert Pol 10.30 uur

22 januari 2017

We beïnvloeden elkaar iedere dag en bijna de hele dag lang. Thuis, maar ook op het werk. Commerciële organisaties doen niet anders dan ons beïnvloeden met reclamespots, kortingsacties en andere verkooptechnieken. De vraag is of ook de overheid ons mag beïnvloeden, al gebeurt dat wel op tamelijk grote schaal. Bij voorlichting gaat die beïnvloeding via het bewustzijn: ons wordt kennis verstrekt of argumenten op grond waarvan we kunnen handelen en daarvan zijn we ons gewaar. Maar een groot deel van ons gedrag wordt beïn- vloed buiten ons bewustzijn om. Bert Pol, expert in communicatie en gedragsverandering, gaat in op sociaal wetenschappelijke inzichten die essentieel zijn om gedrag, attitudes en kennis te kunnen beïnvloeden. Bijvoorbeeld om gewoonten te veranderen, zoals te veel of ongezond eten. Het vervelende is dat argumenten om dergelijk ge- drag te veranderen vaak niet doordringen, juist omdat we er ons niet bewust van zijn. Dus zijn andere manieren nodig om het gedrag te beïnvloeden. Manieren die gebaseerd zijn op psychologische inzichten over gedragsbeïnvloeding. Maar màg de overheid dat ook doen: beïnvloedingstechnieken gebruiken waarmee ons gedrag gestuurd wordt zonder dat we ons daar van bewust zijn.

Dr. Bert Pol studeerde Nederlandse taal en letterkunde. Naast zijn werk als vennoot bij Tabula Rasa is hij als visiting scholar Communicatiewetenschap verbonden aan de Universiteit Twente. Hij is co-auteur van het boek ‘Nieuwe Aanpak in overheidscommunicatie’ en publiceerde over onderwerpen zoals verkeers- en antipestcampagnes en brandveiligheid. www.tabularasa.nl/author/bert-pol

 

Muziek bij Zin op zondag


De muziek deze ochtend wordt verzorgd door Jan van Delden, pianist

           



Deel dit artikel





Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *


Nieuwsbrief


Blijf op de hoogte en schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

E-mailadres


ANBI logo Vormgeving & Realisatie: Zietze.nl